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關心環境、員工及顧客權益

「大家誤解了徵信真正的涵義!」中華徵信所總經理張大為說,在台灣,很多人認為,徵信等於捉姦;事實上,徵信源自17世紀的英國,當時,企業信用已被視為交易時的重要參考,而中華徵信所的主要工作,就是調查、評鑑公司信用,「替企業打分數」。

 


中華徵信所每年執行台灣5000大企業排名,並建立資料庫。張大為指出,評鑑標準包括營收、投報率,「是不是好公司,至少要拿出數字來衡量」,有意來台投資的廠商,與其下了飛機再蒐集資料,還不如先上中華徵信所網站,搜尋需要的資訊,「我們的工作,就像替你跑腿,彙整、解讀資料,讓你了解1家公司。」

 


「社會大眾對徵信業的了解,僅止於偵探、外遇、捉姦,大家誤解了徵信真正的涵義。」張大為解釋,徵信概念源自17世紀的英國,當時,企業信用已是交易時的重要參考,在歐美文化中,「他們有1塊錢,會想做10塊錢的生意,他就會建立信用。」

 

產品品質,等同公司信譽,瑞士手表、日本機器人之所以揚名全球,關鍵就在信用。張大為認為,「如果你的信用被大家知道,那就是成功的。」什麼樣的人才,適合來徵信所工作?張大為說,過去中華徵信所需要財經人才,現在則需要通才,大數據時代來臨,在資訊氾濫的情況下,能有效掌握、篩選資料,擅長邏輯思考、分析的人,才有辦法接受客戶委託,去了解1家公司。

 


營收、獲利,不見得是評鑑企業的唯一標準。張大為強調,早在20年前,中華徵信所就開始思考,能否改採「辦公室氣氛」、「領導人企圖心」等面向,對公司進行評比,「所以,當我們接觸到『B型企業』(B Corp)時,就覺得英雄所見略同。」

 


「B型企業」強調,企業在追求利潤極大化的同時,也應關心環境、員工,以及顧客權益。張大為說,1家公司對員工好不好,社區對這家公司的感受,都要能被衡量,而B Corp,就提供了很具體的指標。
中華徵信所本身也是獲得「B型企業」認證的公司,且積極推廣B Corp價值,在「B型企業」觀念加持下,未來的台灣企業評比,可望出現多元指標,改寫多數人對「好公司」的定義。

 

 


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